Когато група хора с различни личности, произход, амбиции и лични проблеми работят в непосредствена близост ден след ден, непременно ще има конфликт. Тя може да бъде толкова малка, колкото неудобно взаимодействие с колеги или толкова поглъщаща, колкото обикновено токсична работна среда. Какъвто и да е проблемът, може би се чудите към кого да се обърнете за отговори или насоки. Трябва ли да се справите сами? Шефът ти има ли гръб? Дали искането на човешки ресурси би било свръхреакция? Тук експерти и вътрешни лица споделят какво да правите и на кого да вярвате, когато ви се случат най-сложните работни ситуации.

СВЪРЗАНИ: Най-големите грешки, които можете да направите, когато давате отрицателна обратна връзка на шефа си

подобни продукти

1 Имате медицински или лични проблеми, които могат да повлияят на работата ви.

Ако се нуждаете от краткосрочна помощ, като няколко допълнителни почивни дни или кратко намаляване на натоварването, говорете с вашия мениджър. Обяснете, че имате трудно време и се нуждаете от кратък личен отпуск, казва Бъки Кийди, бивш старши вицепрезидент по придобиване и управление на таланти.

от къде да купя тоалетна хартия

Отидете на HR, ако имате потенциално сериозно медицинско състояние или увреждане, тъй като персоналът по човешки ресурси познава по-добре трудовото законодателство. „Човешкият персонал е законово задължен да поддържа поверителна медицинска информация и информация за хората с увреждания и е по-добре обучен да се справя с този тип проблеми, отколкото мениджър“, казва адвокат Мелиса Флейшер, президент и основател на Центъра за обучение на човешки ресурси в Рай, Ню Йорк. „Ако служителят се нуждае от квартира, като например по-кратък работен ден или периодичен отпуск, HR може да предаде определена информация на мениджър, но няма да разкрие защо служителят има нужда от квартира.“

две Не се разбирате с шефа или колегата си.

Най-добре е да отидете направо до източника и да се опитате да го разберете, казва Сара Шийхан, съосновател на Bravely, онлайн платформа, която предлага HR коучинг. Помолете човека да се срещне, след това започнете честен разговор, в който споделяте чувствата си, а не обвинения (чувствам се разочарован, защото всеки път, когато изложа идея, казвате, че няма да се получи). Трудно и неудобно е, но ще постигнете напредък, казва Джени Майер, главен редактор на онлайн платформата за кариера The Muse.

Ако нищо не се промени или ситуацията се влоши, отидете на HR (ако лицето е ваш шеф) или вашия шеф (ако лицето е колега). „Ако направите тази стъпка първо, ще изглеждате много по-добре“, казва Майер.

3 Вие обмисляте да напуснете или да се оттеглите.

Мислите да напуснете текущата си позиция? В идеалния случай имате прозрачни отношения с шефа си и можете открито да обсъждате кариерата си, разочарованията и желанието си за нови предизвикателства, казва Киди. Запазете обаче конкретните си планове за кариера, докато не вземете твърдо решение.

В този случай: „HR не е ваш приятел“, казва Кевин Минцер, адвокат по заетостта, базиран в Ню Йорк. „Ако уведомите за намерението си да напуснете или да се оттеглите, преди да сте готови да го направите, компанията може да реши, че времето ви е изтекло и да ви замени, което в повечето случаи е напълно законно.“ Ако се нуждаете от помощ при определяне дали да напуснете и да разберете въздействието върху вашите обезщетения, говорете с независим източник, като кариер или адвокат по заетостта (намерете такъв чрез Националната асоциация на адвокатите по труда).

сезон чугун при температура на фурната

СВЪРЗАНИ: 11 тайни за предоставяне на лоши новини на работното място

4 Сексуално ви тормозят.

Ако имате работа с нежелани сексуални аванси или друг вербален или физически тормоз от сексуален или дискриминационен характер, документирайте всичко, което се е случило за вашите записи и незабавно кажете на шефа си, друг ръководител, правния отдел или HR - кой да сте най-удобно да обсъждаме ситуацията с.

В зависимост от държавните закони, мениджърите и надзорните органи могат да носят лична отговорност, ако са били информирани за тормоз и не го докладват, казва Дженифър Гефски, партньор в практиката по заетостта, труда и управлението на работната сила в Epstein Becker Green, национален закон твърд. Често страхът от отмъщение пречи на хората да докладват за сексуален тормоз, но отмъщението също е незаконно. „Имате право като служител да бъдете в среда без тормоз“, казва Гефски. 'Върховният съд ни казва това.'

5 Има конфликт между двама души от вашия екип.

Като мениджър вие носите отговорност за премахване на напрежението, когато възникнат конфликти. Ако несъгласието не включва тормоз, заболяване, увреждане или дискриминация, опитайте се да смекчите проблема сами. В противен случай някой от HR може да ви обучи как да се погрижите за ситуацията.

6 Двама души от вашия екип се срещат.

Ако усетите това, срещнете се с двойката и се уверете, че те са запознати с фирмената политика (освежете се и вие), казва експертът по човешки ресурси Сузана Лукас, основател на блога Evil HR Lady. Обсъдете план за това как да се справите с връзката, така че да не пресича фирмени граници. Лукас съветва да кажете нещо като: „Разбирам, че двамата се срещате, но на работа трябва да останете професионални.“ Изпратете имейл до вашия HR представител, за да ги предупредите за вашия разговор, така че да не носите отговорност, ако има лоша раздяла.

Какво ще стане, ако единият човек от двойката докладва на другия? „Това е много по-голям въпрос и повечето компании забраняват този вид отношения, за да се избегне появата на фаворизиране“, казва Киди. Обяснете ситуацията на HR и получете помощ при следващите стъпки. Често HR ще ви помогне да прехвърлите един човек в друг отдел или да дадете на членовете на вашия екип времеви рамки за един или двамата да намерят сами друга позиция.

7 Ами ако няма отдел по човешки ресурси?

Стартъпите, организациите с нестопанска цел и малките организации не винаги разполагат с персонал за човешки ресурси. Но това не означава, че не сте защитени от закона; може просто да се наложи да свършите малко работа с крака. Тези ресурси ще помогнат.

Търсене онлайн

може ли калаено фолио във фурната

Легални сайтове като nolo.com и сайтове за кариера като themuse.com обхващат теми на работното място и правата на служителите.

Преминете през вашия сайт за предимства на човешките ресурси

Стартъпите често използват услуги като TriNet или Zenefits, за да управляват ведомост за заплати, обезщетения и други политики. Започнете с техните ресурси или представители.

Ако е необходимо, потърсете адвокат

Намерете добро представителство чрез Националната асоциация на адвокатите по заетостта, Американската адвокатска асоциация или лични препоръки.

Слушайте подкасти за отговори

можете да използвате тази стандартна категория, когато трябва да подадете платени сметки за комунални услуги

Тези за проблемите на работното място са чудесни източници, казва Киди. Опитайте HR Happy Hour, Safe for Work и Трудовото законодателство и HR подкаст.

Питам наоколо

Фирма с по-малко от 100 служители може да няма персонал по човешки ресурси, но обикновено някой от персонала, като финансов директор или главен изпълнителен директор, знае политики, казва Гефски.

СВЪРЗАНИ: Напълно фалшивите съвети за кариера, които вероятно чувате през цялото време