Има истина зад старата поговорка, че е по-добре да даваш, отколкото да получаваш. Всъщност науката потвърждава, че има всякакви ползи, свързани с акта на даване. Според статия, публикувана от Асоциация за психологически науки , грижата за другите не само повишава здравето и благополучието, но също така изглежда увеличава положителните емоции и намалява стреса у даващите.
„Абсолютно вярно е, че извличаме психологически и физически ползи от това да правим добри неща за другите“, казва Гуен Кестен, доктор по философия, психолог от Кънектикът. „Действията на доброта повишават нивата на някои мозъчни невротрансмитери и хормони, свързани с чувството за добро. Те също така засилват имунния отговор на тялото и са свързани с по-високо самочувствие и по-малко депресия.
Доброволчеството, даряването и любезните жестове са страхотни начини за даряване. Но има много други начини за изразяване на благодарност и бакшишът е един от тях.
подобни продукти
Защо бакшишът има значение
Наред с положителното въздействие както върху даващия, така и върху приемащия, Кестен казва, че преднамерените прояви на доброта могат да помогнат за изграждането на връзка и култивирането на цялостно усещане за ангажираност и услужливост.
„В културно отношение виждането и слушането за прояви на доброта от другите може да има заразително въздействие. Това може да напомни на хората за огромния набор от видове помощ, които са смислени и постижими“, казва тя и цитира радостта, която много хора намират в правенето на малки неща за другите, като например да плащат за човека зад тях в линията за кафе. .
На практика ни кара да се чувстваме добре. И в този процес може също да помогне за възстановяване на оптимизма и чувството за добра воля на някой друг.
Преминаването на допълнителна миля, за да се признае добре свършената работа, стана особено важно в пандемията, която засегна психичното здраве на милиони хора, които според Кестен страдат от различни проблеми, включително страхове за здравето и финансите, депресирани настроения, тревожност, раздразнителност, стрес и самота.
Не е изненадващо, че обслужващите и бакшишните работници постоянно са сред някои от най-засегнатите. Доклад, публикуван от Една справедлива заплата предполага, че работниците в хранително-вкусовата промишленост, по-специално, са се сблъсквали с повишени работни задължения и натоварвания, както и че са изложени на по-голям риск от излагане на COVID-19.
Докато обслужващите работници от всякакъв вид са видели, че техните отговорности се увеличават, Джошуа Чейсън, барман, сървър и президент на Ресторантските работници на Америка казва, че той, заедно с много от колегите му в цялата страна, са забелязали значително покачване на оценката за това допълнително натоварване.
пластмасовите капачки за бутилки за вода могат да се рециклират
„[Виждаме] изобилие от хора, които искрено оценяват и са безумно благодарни, че все още сме тук, мелем и се бъркаме и вършим нашето нещо.“
По-често, отколкото не, тази оценка се превръща в щедри бакшиши, които помагат на обслужващите служители както финансово, така и емоционално, а Chaisson казва, че кара гостите и работниците да се чувстват добре.
Бюрото по трудова статистика на САЩ цитира, че към май 2020 г. средната заплата за сервитьори и сервитьорки е 11,42 долара. Но според Закон за справедливите трудови стандарти , работниците с бакшиш могат да правят само ,13 на час. Така че освен признаването на добрата работа, съветите често са това, от което обслужващите работници живеят и използват, за да помогнат за плащането на сметките.
„Реалността е, че този човек ми помага да си плащам наема, той плаща за посещението ми при зъболекар“, казва Чейсън.
На кого трябва да дадете бакшиш?
Докато някои хора са объркани относно тънкостите на правилния етикет за бакшиши, повечето всички са съгласни, че е обичайно да давате бакшиш на сървъра си в бар или ресторант, фризьор, таксиметров шофьор или икономка в хотела, наред с други.
Но кой друг трябва да получи финансово признание за добре свършена работа?
Почти всеки, чиито услуги използвате, казва учителят по етикет, Карън Томас .
„Даването на бакшиш е нещо, което трябва да се прави често“, казва тя. „И ние говорим за превозвач, доставчик, когато вземете от ресторант, ако вземете хранителни стоки или ако те доставят хранителни стоки.“
Томас казва, че е важно да погледнете отвъд концепцията „за това плащам“ и вместо това да помислите какво получавате от услугата и какво е направил човекът, за да я изпълни.
„Даването на бакшиш е отвъд проява на учтивост; преминава в акт на признателност. Признателност за извършената услуга, независимо дали това е работа на този човек. Всички имаме работа и всички я изпълняваме. Надяваме се обаче във всяка работа, която вършим, хората да признаят, че сме правили добро или лошо.
Служителите, които най-често се пренебрегват, са доставчиците на цветя, различни работници за подобряване на дома, като поддръжка на тревни площи и сняг, хамали и шофьори на мебели. Разбира се, не се изисква да им давате бакшиш и качеството на услугата, която получавате, определено трябва да вземе предвид дали решите да предложите няколко допълнителни долара в благодарност.
Но Томас казва, че в много случаи те са работници, които заслужават допълнително признание и са „невъзпетите герои“, които вършат трудната работа.
Как бакшишът е от полза за самосвала?
Има психологически ползи, които съпътстват актовете на алтруизъм, казва национално признатият експерт по бакшиши, Майкъл Лин . Според Лин изследванията на социалните науки показват, че хората, които мислят за неща, за които са благодарни и изразяват повече благодарност, са склонни да бъдат по-щастливи и по-доволни от живота си.
„Те се чувстват добре със себе си, когато дават за благотворителност и правят положителни дела за други хора“, казва той.
сладки училищни прически за дълга коса
Сред тези положителни дела се брои бакшишът на някого или предлагането на бакшиш. Това е начин да помогнеш на някого, казва Лин. И от своя страна даващият се възнаграждава с чувство на удоволствие от това, че е направил нещо, за да допринесе.
По-малко алтруистично, но също така важно, е, че отделянето на допълнителни пари при определени обстоятелства може в крайна сметка да се равнява на по-добро обслужване или резултати в бъдеще.
„Ако дам бакшиш на бармана в бара, в който ходя често, или на сървъра в ресторанта, който посещавам, или доставчикът на пица вероятно ще е същият човек, това са контекстите, в които да имаш история да си добър бакшиш е ще ви предостави по-добро обслужване“, казва Лин.
И Chaisson е съгласен с него.
„Ако давате добри бакшиши, аз абсолютно ще запомня името ви, лицето ви, какво пиете и малките ви тънкости относно това, което предпочитате и какво не“, казва Шайсън. „И ще получите абсолютно по-добро обслужване. Точка, край на историята.
Можете ли да бакшиш с нещо различно от пари?
Въпреки че повечето хора вероятно предпочитат да получат бакшиши в брой, не всеки има средства или пари да бакшиш, да не говорим за допълнителни. Това е добре, казва Томас, има и други начини да отидете повече и отвъд, за да уведомите някой, че оценявате това, което е направил.
Попълването на анкета в магазина, ако служител е бил особено полезен, може да им помогне да спечелят похвали или награди от своята компания. „Това е начин те да получат признание в компанията си“, казва Томас. Същото важи и за оставането на телефона за допълнителна минута или две, за да отговорите на въпросите от анкетата в края на обаждането за обслужване на клиенти.
Бакшишът може да дойде и под формата на доброта. Оставянето на вода за доставящия, да му правите комплимент или просто да им уведомите, че са свършили добра работа, всичко това може да извърви дълъг път в установяването на взаимоотношения и положителни бъдещи обмени.
„Трябва да отделим време, за да го направим повече“, казва Томас. „Трябва да спрем и да дадем признание и съвети или похвали. Всичко това са начини, по които можем да разпространяваме учтивост и благодарност.
