Insider’s Guide за спешното отделение

Който е измислил израза, за да добави обида към нараняването, може да е посещавал спешна помощ. ER могат да бъдат хаотични места, населени с толкова много объркани пациенти и заети членове на персонала, размахващи непознати форми, че само като си проправите път, можете да добавите пулсиращо главоболие и лошо настроение към вашия списък с болести. За да направите изживяването по-малко изпитание, Истински просто помоли 10 специалисти по спешна медицина да отговорят на най-често срещаните главоблъсканици - от това как да се ориентирате в претъпканата чакалня до това как да привлечете вниманието на претоварените лекари. С техните вътрешни методи под колана (или болничната рокля), трябва да се отдалечите от следващото си посещение с най-малко здрав разум.

По-добре ли е да отидете до спешната помощ с линейка или с кола?

Когато имате болка в гърдите, задух, слабост, променен психически статус или неконтролирано кървене, накарайте някой да се обади на 911, казва медицинската сестра Кони Майер. Работниците на линейката (техници за спешна медицинска помощ или EMT) са квалифицирани в техники за поддържане на живота и ще се обадят предварително и ще предупредят спешната помощ да създаде необходимото оборудване, особено полезно при инсулти и инфаркти. В тези случаи двете минути, които спестявате в автомобил, няма да компенсират ползата от наличието на квалифициран персонал по пътя, съветва интернистът Марк К. Сигел.

За наранявания, които не застрашават живота (счупена ръка, малка разкъсване), накарайте някой да ви кара. В такива случаи пристигането с линейка не е равносилно на по-бързи грижи, казва Майер.

Коя спешна помощ трябва да отидете?

кога е готов тиквеникът
  • EMTs ще насочат критичен пациент до най-близката ER. Но ако пътувате с кола, тогава ще искате да направите предварително планиране. Попитайте вашия лекар за първична медицинска помощ за най-добрите спешни случаи във вашия град. Някои са известни с лечението на травматични случаи (изгаряния, отравяния), докато други могат да имат дежурни специалисти или да предлагат тестове, които не са широко достъпни.
  • Също така разберете кои болници са покрити от вашата застраховка и къде вашите собствени лекари имат допуснати привилегии. Тази болница ще има достъп до вашите записи, което може да ускори грижите. И накрая, можете да разгледате рейтингите на болницата на уебсайта на Министерството на здравеопазването и социалните услуги на САЩ ( hospitalcompare.hhs.gov ).

Какво трябва да сте готови в случай на извънредна ситуация?

Единодушният отговор на медицинските експерти: бърз достъп до вашия медицински опит, който според тях е от решаващо значение за най-добрата грижа. Освен застрахователна карта, трябва да носите медицинска карта с размер на портфейла, която предоставя кратък, подробен отчет за вашия произход. (Научете къде да отидете, за да създадете такъв на realsimple.com/er.) Дръжте го зад шофьорската си книжка; ако пациентът не може да говори, фелдшерите винаги ще гледат през портфейла. Ето какво трябва да има на картата.

  • Списък с лекарства без рецепта и лекарства без рецепта, включително дозировки, честота и всички скорошни промени в тях, както и списък с билкови добавки или витамини, които приемате.
  • Алергии, дори към контрастно багрило или латекс.
  • Всяка голяма операция, която сте претърпели.
  • Имена и телефонни номера на лекарите.
  • Телефони за връзка за вас и вашия здравен представител или близки роднини.

Какво се случва, ако вашето дете или възрастен родител отиде в спешното отделение, когато е с болногледач?

  • В животозастрашаваща ситуация персоналът на спешното отделение винаги ще поставя лечението на пациента като основен приоритет. Но когато състоянието на пациента не е критично, дете или възрастен човек, доведени от болногледач, могат да намерят намалено забавяне на лечението, ако болногледачът има нотариално заверено формуляр за съгласие за лечение, подписан от вас. Уебсайтът на Американския колеж на спешните лекари предлага формуляр за печат за лечение на деца в urgentcareforyou.org . За възрастен родител болногледачът трябва да има достъп до правен документ, наречен авансова директива. Тази форма служи като комбинирано трайно пълномощно за здравни грижи и воля за живот. Можете да разпечатате формуляр за предварителна директива на уебсайта на Американската академия на семейните лекари ( aafp.org ; необходими са подписите на двама свидетели).
  • Кои са всички тези хора в спешната помощ?

Често се чувствате така, сякаш ви преместват по производствена линия. Ето кого вероятно ще срещнете при следващото си посещение.

  • По-добре. Немедицински служител, който може да поиска каква помощ ви е необходима и да предаде тази информация на сестрата по триажа.
  • Медицинска сестра. Човекът, който взема вашите жизнени показатели (температура, пулс, кръвно налягане, дихателна честота) и решава мястото ви в линията въз основа на вашето състояние и тежестта му.
  • Регистратор. Човекът с клипборда, който сваля лична информация (име, възраст, адрес, данни за застраховката), за да генерира вашата медицинска карта и гривна за идентификация и етикети за тестове.
  • Първична медицинска сестра. Точният ви човек, след като бъдете допуснат. По заповед на лекаря първичната медицинска сестра може да организира рентгенови изследвания или изследвания на кръв и урина и може да ви даде лекарства.
  • Спешен лекар. Лекарят, който прескача от пациент на пациент като добър сервитьор в оживен ресторант, казва лекарят Марк Мароко, директор по спешна медицина в Лос Анджелис.
  • Авариен техник. Той или тя помага на медицинските сестри, съхранява спешната помощ и помага за транспортирането на пациенти между отделенията.
  • Застъпник на пациента. Обикновено социален работник или медицинска сестра с опит в медиацията. Този човек може периодично да циркулира из чакалнята, за да се увери, че няма пренебрегван пациент. Адвокатът може да съдейства за настаняването на пациентите в програми и съоръжения за последващи грижи.

Има ли преки пътища за по-бързо влизане и излизане?

Ако под пряк път имате предвид прескачащи опашки, тогава не. ERs са демократични, казва J. Stephen Bohan, лекар по спешна медицина в Бостън. Пациентите се движат според тежестта на нараняването или заболяването. Ако имате некритична извънредна ситуация и можете да изберете време, за което да отидете, изберете 4 сутринта. до 9 сутринта, обикновено най-тихият период, и избягвайте пиковите часове на обяд до 10 следобед. Някои болници имат клиники за спешна помощ / бърза помощ за пациенти, които се нуждаят от незабавна помощ, но имат само леки заболявания или наранявания, които не изискват болничните съоръжения на спешното отделение. Проверете ucaoa.org за списък на центровете за спешна помощ по държави.

колко бакшиш за нокти

Кой е най-добрият начин да се застъпваш за себе си? Кой е най-лошият начин?

Бъдете спокойни, но упорити и напористи, казва лекарят по спешна помощ Линда Лорънс. Добре е да бъдете (учтиво) пискливо колело, ако вашите нужди не са удовлетворени. Ако най-близкият член на персонала не може да ви помогне, помолете да говорите с ръководителя на медицинската сестра. Ако все още не напредвате, попитайте името на пациента.

За да привлечете повече внимание от персонала, никога :

  • Бъдете груби или борбени. Това може да предизвика изключително недоволство в персонала, което Сийгъл определя като преуморен и стресиран.
  • Лъжете или преувеличавайте симптомите. Това ще направи по-трудно за Вашия лекар да постави диагноза и може да доведе до ненужни тестове и вреда.
  • Обадете се на 911 от чакалнята (да, случва се).

Какво правите, ако състоянието ви се влоши, докато чакате?

Говори. Отидете при медицинската сестра (понякога единственият член на медицинския персонал, до когото ще имате достъп в чакалнята) или отговорния лекар и го помолете да повтори вашите жизнени показатели, защото се чувствате по-зле.

Когато ви посещава лекарят, каква информация трябва да предоставите?

Ако имате медицинската си карта с размер на портфейла, вие вече сте стъпка напред. Не редактирайте; дайте пълна история на това как са започнали симптомите, какво ги е засегнало и всяка друга информация, която смятате, че може да е от значение. (Например, гади ви се. Наскоро бяхте ли извън страната? Ядохте ли нещо необичайно? Или имате болка в гърба. Били ли сте някога диагностицирани с камъни в бъбреците или кисти на яйчниците?) Понякога пациентите, особено тийнейджърите, притиснете, когато присъстват семейството и приятелите, така че не се изненадвайте, ако лекар помоли другите да излязат, докато той говори с пациента насаме.

Как ще разберете дали трябва да посетите специалист?

Лекарят по спешна помощ ще ви каже, но винаги можете да попитате. Например, ако имате счупена китка, можете да попитате: Мислите ли, че ортопедичният хирург може да има роля тук? В болниците има специалисти на повикване, но ако такъв не е на разположение и ситуацията ви не е критична, може да се наложи да го видите след изписването.

Какво трябва да направите, ако лекарите настояват за освобождаване и не чувствате, че вие ​​или членът на вашето семейство сте готови да напуснете?

идеи за подарък за мъж на 22 години

Въпреки че пренаселеността е реален проблем, спешните служби внимават да не изтласкат хората от вратата. Помолете лекуващия лекар да преразгледа случая. Ако все още не сте съгласни, помолете да се консултирате с пациента.

Какво трябва да попитате лекаря, преди да си тръгнете?

Поискайте телефони за контакт, в случай че се почувствате по-зле по-късно. Освен това повечето болници ви изпращат с виелица хартия за състоянието, което ви е довело там, както и предварително отпечатани инструкции за домашни грижи, които могат да изменят със специфики, като предупредителни знаци, че не лекувате правилно. И вие, и втори човек трябва да проучите внимателно инструкциите и да потърсите необходимото разяснение от лекуващия лекар или медицинска сестра, преди да си тръгнете, дори ако те изхвърлят от стаята ви. Не се страхувайте да задавате въпроси като: За колко време трябва да приемам лекарството си? Какви са възможните нежелани реакции? Ще пречи ли на други лекарства? Какви дейности трябва да избягвам? Кога и с кого да проследя? По-доброто разбиране на заболяването, което ви е довело, както и последващите грижи, които са му необходими, ще увеличат шансовете да не се налага да правите повторно посещение.