Може би знаеш когато е данъчният сезон, подгответе вашия W-2 и други данъчни формуляри и дръжте счетоводителя си на бързо набиране, но понякога всички ние все още се нуждаем от малко помощ - а понякога тази малка помощ трябва да дойде от някой в ​​IRS. Данъчният сезон е пълен с въпроси и несигурности за много хора и въпреки че можете да получите помощ от финансови професионалисти, счетоводители, онлайн ресурси и приятели или семейство, които са разумни за пари, понякога може да имате въпрос или загриженост, на която може да отговори само IRS.

Подобно на много агенции и компании, номерът за обслужване на клиенти на IRS използва автоматизирана система за отговаряне, за да помогне за справяне с проблеми и директни обаждания. Понякога тази автоматизация е полезна и може да ви даде отговора, от който се нуждаете, но понякога наистина трябва просто да поговорите с някого на въпроса или притеснението си. Когато случаят е такъв, е време да се научите как да говорите с някого от IRS.

Не е малко постижение - че автоматизираната система за отговаряне ще направи всичко възможно, за да отговори на въпроса или жалбата ви, но е възможно да получите жив човек в IRS, с малко търпение. Преди да започнете да се обаждате в държавната агенция обаче, не забравяйте, че хората от другия край на линията също са физически лица и не трябва да бъдат получатели на какъвто и да е продължителен гняв или влошаване по отношение на сложността на данъчната система на САЩ. (Тези отделни агенти не са създавали данъци или са създавали системата, не забравяйте.)

СВЪРЗАНИ: 8 отговорни начина да използвате възстановяването на данъци тази година

Това поетапно ръководство за получаване на живо лице в IRS идва с любезното съдействие на публикация в Reddit от потребител Dancedancedancerage в r / personalfinance subReddit. Информацията идва от публикация в блог на CPA Ейми Нортхард и е изключително подробен - обърнете внимателно внимание и трябва да можете да се свържете с някого в IRS за нула време. Преди да се обадите на IRS, уверете се, че не можете да намерите отговор на въпроса си онлайн или като попитате някой друг. След като стане ясно, че наистина трябва да говорите с някого от IRS, поемете дълбоко въздух, обещайте да запазите спокойствие и следвайте тези стъпки.

Как да говоря с някого от IRS

подобни продукти

1 Съберете вашите материали

Уверете се, че разполагате с цялата информация и документи, които може да са необходими на агента на IRS, за да потвърди вашата самоличност или да разгледа вашия въпрос или притеснение. Това включва:

- Карти за социално осигуряване и дати на раждане за тези, които са били на връщане, за което се обаждате.

- Писмо с индивидуален идентификационен номер на данъкоплатеца (ITIN), ако нямате номер на социално осигуряване (SSN).

- Знайте статуса си на подаване (неженен, ръководител на домакинство, женен подавач или отделен подаден).

- Вашата данъчна декларация за предходната година. Може да се наложи IRS да потвърди самоличността ви, преди да отговори на определени въпроси.

- Копие от данъчната декларация, за която се обаждате.

загряване на вода в микровълнова за чай

- Всички писма или известия, които IRS ви е изпратил.

две Вдигни телефона

Телефонният номер на IRS е 1-800-829-1040 и те са достъпни от 7:00 до 19:00. От понеделник до петък. Най-доброто време за обаждане е рано сутринта.

3 Изберете вашия език

Първият въпрос, който автоматичната система ще ви зададе, е да изберете своя език. След като сте задали езика си, не избирайте вариант 1 (по отношение на информацията за възстановяване). Вместо това изберете опция 2 за данък върху доходите на физическите лица.

4 Натиснете 1 за формуляр, данъчна история или плащане.

5 Натиснете 3 за всички други въпроси.

6 Натиснете 2 за всички други въпроси.

Когато системата поиска да въведете вашия SSN или EIN за достъп до информацията за вашия акаунт, НЕ въвеждайте нищо. След като поиска два пъти, ще бъдете подканени с друго меню.

7 Натиснете 2 за лични или индивидуални данъчни въпроси.

8 Натиснете 4 за всички други запитвания.

След това системата трябва да ви прехвърли на агент и ще стигнете до човек на живо: Време е да получите отговор на въпроса си.