Получавате неочакван подарък по пощата - достатъчно добре ли е да изстреляте бърз благодарен текст или е време да извадите канцеларските материали за старомодна, написана на ръка бележка?

Имаме много възможности за избор в днешната богата комуникационна среда, казва Даниел Пост Сенинг, експерт от института Емили Пост и съ-домакин на Страхотен подкаст на етикет . Хората ще започнат да задават сигнали за това какво имате предвид под начина, по който го съобщавате. Натовареният с емотикони текст е очевидно по-познат и забавен, докато написаната на ръка бележка изглежда по-официална и сърдечна. Най-добрият начин да решите дали да пишете, пишете или да се обаждате е да оцените връзката - ако вие и вашият най-добър приятел сте обвързани с текстови съобщения, тогава текстовите съобщения ще бъдат естественият път за пожелания за рожден ден или сърдечни благодарности. Ако знаете, че баба ви обича да чува гласа ви, пропуснете текста и изберете телефонно обаждане (или посещение, ако можете!).

Всеки сценарий изисква известен нюанс, но основното правило за благодарствените бележки е, че никога не можете да благодарите на някого твърде много, казва Катрин Нюман, Real Simple’s Съвременни нрави колумнист и автор на Катастрофално щастие . Никога не трябва да се притеснявате за излишък, а само за искреност.

Ако знаете в сърцето си, че човекът се чувства супер благодарен, това е всичко за етикета, казва Нюман. Не е нужно да се подвеждате по правила, ако сте уверени, че изразявате благодарност. Във всеки сценарий това ще бъде най-важното.

Измислихме редица сценарии - от извинения, съболезнования до интервюта за работа - и помолихме Нюман и Сенинг да преценят кой тип комуникация ще изберат. Спойлер: Отговорът рядко е да изпратите имейл.

Сценарий 1: Вашият близък приятел ви дава подарък за рожден ден.

Етикетният стандарт, казва Сенинг, е топло, лично благодаря. Ако сте имали възможност да направите това, писмено проследяване не е задължително, казва той. Достатъчен е зрителният контакт и личната проява на благодарност в момента (обичам това, нямам търпение да го използвам!). Въпреки това, за по-официални връзки - като вашите баба и дядо или шефът ви - е хубаво да отидете на две нива, казва Сенинг. Изпратете текст като незабавна благодарност и след това продължете с ръкописна благодарствена бележка. Мисля, че правилата се променят, казва Нюман. Аз лично бих изпратил бележка на най-близките си приятели, но това съм аз и това е културата.

Сценарий 2: Леля ви изпраща ранен подарък за новото ви бебе.

Специалните поводи - като нови бебета, дипломи и сватби - изискват лично ръкописно благодарствено писмо. Те са кратки, казва Сенинг. Не забравяйте да персонализирате бележката и да изразите благодарност, за да покажете, че сте положили усилия.

Нюман се съгласява: Тя ще очаква бележка, казва тя.

Сценарий 3: Току-що напуснахте интервю за работа - и наистина искате работата.

Благодарете им два пъти, може би им благодарете три пъти, казва Сенинг. Ще искате да благодарите на потенциалния си работодател, докато излизате през вратата, и следвайте ръкописна бележка. Ако сте изнервени, че пощата за охлюви се движи твърде бавно, изпратете имейл няколко часа или ден след интервюто, за да подчертаете интереса и признателността си за времето им.

Това е възможност за отличие, казва Сенинг за ръкописната благодарност. Причината хората да го правят толкова дълго е, че е толкова мощен инструмент, когато търсите работа. Искате да се възползвате от всяка възможност, за да се разграничите в свят, в който имаме много възможности за комуникация, а те са все по-непринудени и неформални. Като бонус, казва Сеннинг, можете също да изпращате благодарности за позиции, които не сте получили или не сте приели.

как да си направим сос от червени боровинки от консерва

Сценарий 4: Дядо ви почина и колегите ви изпращат индивидуални картички за съболезнования и кошница с плодове.

Етикетният стандарт е, че признавате карти за съчувствие или погребални подаръци, казва Сенинг и правите това за всеки човек. Може да е трудно, когато е групов подарък, но правите всичко възможно да благодарите на всички. Дори бележките трябва да бъдат признати. Ако ви предстои огромен обем подаръци за съчувствие, Сенинг казва, че приятелите и семейството могат да ви помогнат да изпратите благодарствени бележки.

Сценарий 5: Искате да поздравите приятеля си от колежа честит рожден ден.

Що се отнася до рождените дни, Сенинг съветва да използвате каквото и да е средство, което е най-познато или най-използвано в тази връзка. Самият той често използва Facebook, за да се свързва със стари приятели или текст.

Семейството ми е семейството, което се обажда и пее честит рожден ден във вашата гласова поща, казва Нюман. Докато знаете, че правите нещо, което ще накара този човек да се чувства обичан и оценен, това е достатъчно добре.

Сценарий 6: Денят на бащата е зад ъгъла ... изпращате ли на баща си картичка или му се обаждате?

Празниците за поздравителните картички изискват карти, казва Нюман. Това означава, че големите празници, като Коледа, Свети Валентин, Ден на майката и Ден на бащата, изискват карта на вашето близко семейство или партньор. За Деня на бащата не е нужно да изпращате картичка на съпруга си, чичо си, дядо си, свекър и девер - достатъчно е само да я изпратите на собствения си татко.

как да поставите сребърни прибори на маса

Сценарий 7: Неволно сте изключили приятел от парти или събитие и му дължите извинение.

Що се отнася до извиненията, не използвайте имейли или текстови съобщения, за да избегнете трудна или неудобна ситуация, казва Сенинг. Избягвайте шанса някой да намери извинението ви за неискрено. Обади им се. Неговото основно правило: Ако не можете да го кажете с половин изречение чрез текст или имейл, вдигнете телефона.

Сценарий 8: Вие сте домакин на домакинство и приятелите ви бяха достатъчно внимателни, за да донесат вино.

Единственият път, когато е излишно да благодарите на някого, е, когато е за подарък за домакиня. Поставя ви в Зала на огледалата, казва Нюман, където им благодарите, че ви благодарят.

Ако сте домакин на вечеря, гостите ви вероятно ще се регистрират при вас, преди да си тръгнат. Можете да им прегърнете и искрено, лично благодаря, че дойдоха, и това е достатъчно, казва Сенинг.

Сценарий 9: Вашата приятелка ви приютява в къщата си на езеро за уикенда.

Не забравяйте: подаръкът на домакинята не се счита за благодарност, казва Нюман. Въпреки че трябва да изпратите бърз текст или имейл за пътуването си с кола до вкъщи, Нюман предлага също да последвате с благодарствено писмо. Нейната любима: Отидете до Shutterfly и качете най-добрата си снимка от уикенда в един от шаблоните на картите им. Въведете бележка и я изпратете, казва тя. Забавно е, получават снимка и отнема пет минути.