Ако губите време за агония имейл теми или как да стартирате имейлите си, но не мислете два пъти за изписването на имейла си? Може да искате да преосмислите вашата имейл стратегия .

Проучване от 2017 г. , който анализира над 350 000 имейла и техните затваряния, установи, че имейлите, завършващи с изрази на благодарност (като „благодаря предварително“ или „благодаря“), имат среден процент на отговор от 62 процента. От друга страна, имейлите без благодарно затваряне („поздрави“ или „искрено“) имаха много по-нисък процент на отговор от 46 процента.

Кои затваряния на имейли са събрали най-лоши проценти на отговор? От най-популярните подписи (появяващи се в извадката повече от 1000 пъти) хората, които са се подписали с „най-добър“ доклад, са получили най-малко отговори.

Тогава не е изненадващо, че най-добрият, най-често отговорен завършек включва превантивна нота на благодарност: „Сред затварянията, наблюдавани поне 1000 пъти в нашето проучване, & apos; благодаря предварително & apos; в крайна сметка корелира с най-високия процент на отговор, което има смисъл, тъй като на получателя на имейла се благодари специално за отговор, който все още не е написан “, каза ученият по данни Брендън Грийнли в изявление . „С това затваряне има малко поза, но се оказва, че работи доста добре.“

Изследването е проведено от компанията зад Бумеранг , приставка за имейл, съвместима с Gmail, Outlook и Android, която планира имейли, отлага съобщения и създава разписки за четене, наред с други функции. (Да не се бърка с едноименната функция на Instagram.) Компанията използва данни като тази, за да информира тяхната функция Respovable, която анализира имейла в реално време и ви предупреждава за промени, които може да ви помогнат да получите по-бърз отговор.

Констатациите на Бумеранг се оттеглят от проучване от 2010 г., където извадка от студенти получи два имейла с молба за съвет, един с израз на благодарност и един без Резултатите, публикувани в Вестник за личността и социалната психология , установи, че учениците са повече от два пъти по-вероятно за да отговорите на имейла, който включва благодарност.

Без значение за какво пишете по имейл, малко искрена благодарност изглежда далеч. (Няма изненади там!)

• От Нора Хорват
• От Маги Сивър