7 досадни проблеми с въздушния транспорт, решени

подобни продукти

1 Пропуснали сте свързващия полет.

Ако резервирате всичките си полети чрез една авиокомпания, има по-голям шанс авиокомпанията да ви настани, казва Реджис Сейнт Луис, автор-координатор на Lonely Planet САЩ . Що се отнася до резервирането на вашия полет, никога не стойте на линия - никога, казва Питър Грийнбърг, редактор за пътувания в CBS News. Ако на гишето за билети няма линия, приближете се до придружителя, за да видите дали можете да се качите на следващия полет (дори ако просто влезете в режим на готовност). Ако броячът на билети е претъпкан, обадете се на номера на авиокомпанията 1-800.

Ако сте били в последния полет за деня и авиокомпанията е отговорна за закъснението - например механичен или персонал - вие сте в по-добра позиция да получите обезщетение за хотелска стая и да се качите на първия полет от на следващия ден, казва Грийнбърг. Заземен поради буря? Съжаляваме: Ако беше включено времето, всички залози са изключени и вие сте сами, казва той

Показване на анулиран полет на летището Показване на анулиран полет на летището Кредит: Питър Гридли / Гети Имиджис

две Пътуването ви беше прекъснато поради семейна извънредна ситуация.

Ако имате застраховка за пътуване, някои от разходите ви могат да бъдат покрити, въпреки че разходите за закупуване на застраховка може да си струват само ако билетът ви е относително скъп, казва Грийнбърг. В противен случай разходите могат да надхвърлят ползата. Ако възникне ситуация, която изисква неочаквано пътуване, Сейнт Луис предлага да се обади на авиокомпанията, за да обясни ситуацията. Дали да приспособят промените или не, често зависи от тяхната преценка, казва той.

3 Вашите чанти са изгубени.

Ако чантите ви в крайна сметка се загубят, не се паникьосвайте: Като цяло авиокомпаниите са доста добри в това да ви доставят чантите много бързо. Рядко е, че чантите ви никога няма да се върнат, казва Сейнт Луис. Първо отидете на гишето за обслужване на клиенти, за да съобщите за липсата на чантите си и не забравяйте да получите разписка или нещо материално, което казва, че търсят чантите, казва той. Попитайте как ще ви бъдат върнати чантите - някои авиокомпании ще доставят чантите ви до крайната ви дестинация, а други не. Ако чантите ви липсват в продължение на няколко дни, някои авиокомпании също ще ви дадат пари за нов гардероб, казва Полин Фромър, редакционен директор на На Фромър пътеводители и Frommers.com .

За да избегнете тази лепкава ситуация в бъдеще, както Frommer, така и Сейнт Луис препоръчват да не проверявате чанта, ако това е възможно. Ако ти направете решете да изпратите чантите си, уверете се, че са маркирани на няколко места, казва Фромър. В допълнение към идентифицирането на етикети от външната страна на чантата ви, добре е вътре да имате и малко листче с номер на билета, име и адрес и номер на вашия мобилен телефон, казва тя. Друг полезен съвет: Когато свързвате полети, помолете агента на свързващата ви порта да сканира чекирания ви багаж, за да провери дали чантите ви са извършили полета, казва Грийнбърг. Ако чантите ви не са направили полета ви, можете да започнете процеса на изгубени и намерени тогава - а не часове по-късно, когато пристигнете в дестинацията си.

4 Забравихте вашата идентификация.

Винаги проверявайте двойно и тройно дали имате идентификационните си документи - особено паспорт за международни пътувания - преди да напуснете къщата. В случай, че пътувате вътрешно и оставите личната си карта зад себе си, TSA е измислил няколко креативни начина да ви осигури сигурност, казва Грийнбърг. Кредитна карта, чекова книжка с вашето име, дори мобилният ви телефон може да съдържа достатъчно информация, за да потвърдите, че сте вие. Но за международни пътувания няма паспорт, няма полет, казва Грийнбърг.

Направете снимка на личната си карта или паспорта си и я оставете на телефона си, в случай че загубите личната си карта или я забравите, казва Сейнт Луис. От авиокомпаниите зависи дали ще ви пуснат в полета, но това може да помогне - особено ако трябва да замените паспорта си в консулство.

5 Изхвърлени сте от полет.

Рядко се случва да ви блъснат от полет, без да сте информирани, освен ако не сте закъснели наистина и не стигнете до портата навреме, казва Сейнт Луис. В други страни може да има различни изисквания, така че ще искате да проверите правилата и разпоредбите на превозвача, добавя той. Ако все пак се сблъскате с полет по някаква причина, не приемайте мили или ваучери, които могат да бъдат трудни за изкупуване, казва Фромър: Поискайте студени твърди пари.

най-добрият крем под очите за крепкава кожа

6 Пътувате с малки деца, но не можете да вземете места заедно.

Ключът е да се говори, казва Сейнт Луис. Бъдете инициативни и се опитайте да намерите съюзник. Попитайте брояча на билетите за помощ, преди да се качите. Ако те не могат да ви помогнат, стюардесата на самолета може да ви помогне да разбъркате пътниците наоколо, за да побере семейството ви, казва той. Запомнете: Учтивостта и добротата изминават дълъг път.

7 Вашият полет е отменен поради лошо време. U

Ако полетът ви бъде отменен поради лошо време, най-добрият начин на действие е да бъдете постоянни, казва Frommer: Продължете да се обаждате. Ако получите отговор, който не ви харесва, затворете телефона или се обадете или изпратете обратно имейл. По време на лошо време нещата се променят бързо и пътниците често се разбъркват, за да отговорят възможно най-добре на индивидуалните нужди на пътуването, което означава, че вече може да има място, което не беше на разположение преди минути, обяснява тя. И не забравяйте да помислите за алтернативни летища и други транспортни средства, ако трябва незабавно да стигнете до вашата дестинация. Опитайте коли под наем, автобуси или влакове.