Ако нашият колективен престой като отдалечени работници ( наклонена черта отдалечени хора ) ни е научил на каквото и да било, това е на видео разговори изисква сериозен финес. Присъединявате се към видео интервю за работа без панталон? Не е най-умният план. Прескачане на виртуална среща на борда, където никой не е без звук? Кошмар. Домакин на гигантско парти за рожден ден Zoom за баба, без да тествате технологиите си? Глъч-град. И да не забравим приказката за този лош адвокат от Тексас, който стана вирусен за случайно активиране на филтър, който превърна лицето му в коте на екрана по време на сериозно изслушване на Zoom.

Накратко: Въведохме възрастта, в която правилата за етикет на видеообажданията са 100 процента необходими. По-долу са дадени основните заповеди, които всеки трябва да следва, доколкото е възможно, когато влиза в групова видеоконференция (за работа или игра). Въпреки че, разбира се, повечето от тези указания са здрав разум, никога не пречи да се върнете към писмен списък с етикетни правила и съвети (защото никой не иска да бъде * този * човек).

СВЪРЗАНИ: 3 начина да направим работните телефонни и видео разговори по-ефективни

подобни продукти

1 Бъдете рано - и предварително тествайте технологиите си.

Въпросът е да се присъедините навреме, но често присъединяването към обаждане може да се забави поради скоростта на интернет и други кръстосани кабели. За да сте сигурни, че лицето ви се появява навреме, може да се наложи да се присъедините няколко минути по-рано. В същия дух се уверете, че всички ваши технологии работят правилно. Неустойчива ли е Bluetooth връзката на вашия компютър? Може би не използвайте Bluetooth слушалките си, ако това ще обърка аудио връзката или ще наруши разговора. Имате ли солидна интернет връзка от този ъгъл на стаята? Лаптопът ви добре ли е зареден (или поне имате зарядно устройство в готовност?). Това са малките подробности, които трябва да се подредят предварително .

две Без звук, когато не говорите, включете звука, когато говорите.

Мускулната памет е името на играта. Влезте в навика да се обръщате На заглушаване, когато не говорите или сте приключили с говоренето. Това ще спаси групата от чуване на странни звукови отзиви, всякакви странични коментари, които може да направите случайно, строителство, което се извършва зад къщата ви, телевизионно шоу на вашето дете, което играе на заден план и т.н. И тогава всеки път планирате да кажете нещо, да си създадете съзнателен навик да проверявате настройките си за заглушаване и да изключвате звука си.

СВЪРЗАНИ: 8 нови идеи за надграждане на виртуалните ви партита

3 Изключете или заглушете силните известия.

Това може да е сложно за хора, които непрекъснато са на видеосъвещания през деня, но все пак обичат да имат аудио сигнал за нови съобщения. Но в по-голямата си част е учтиво да заглушите всеки шумен Slack, имейл или други пинги и известия, преди да се отправите към среща. Трудно е да те слушам, когато входящият ти имейл звънец звъни на всеки 45 секунди.

4 Всъщност обърнете внимание.

Извинете, че ви го съобщавам, но хората могат да кажат доста лесно, ако четете статия или отговаряте на имейли във видео разговор, или ако изпращате съобщения и превъртате Instagram, докато FaceTiming с тях. Направете всичко възможно, за да ограничите отвличащите вниманието (отново, може би, да поставите на пауза известията си Slack), когато трябва да участвате в значима виртуална среща. Помислете за това по следния начин: Не правете нищо, което не би било учтиво или подходящо по време на лична среща или разговор.

по-добре ли е да тренирате сутрин

5 Представете чист, спокоен фон.

Почистете пространството около себе си възможно най-добре и се уверете, че фонът е достатъчно приятен за гледане. Не е необходимо да бъде перфектен, но си струва да положите усилия. Хората няма да могат да се съсредоточат върху вас, ако зад вас се случва чудовищна планина от мръсно пране, шеметен модел тапети или хаотична кухненска сцена. Не винаги е възможно (хора с малко пространство, виждаме ви), но правете каквото можете с това, което имате.

6 Облечи се.

Не е задължително да е до деветките. Чували сте това милион пъти, но ще го кажем отново. Измийте косата си, облечете чиста риза и моля, Моля те носете панталони (дори ако те са само спортни панталони, въпреки че продължете на свой риск!). Важно е как се представяте. Ако ви помага да ви стимулира, изглеждайки подходящо - не изискано или диво преоблечено, но чисто и подходящо - е знак за уважение и внимание към другите хора. Ако не го направите вместо вас, направете го за тях.

7 Направете контакт с „леща“.

Говорете за контраинтуитивно. Нашият инстинкт е да гледаме хората в очите и изглежда, че това би означавало да гледаме очите им на екрана. Но за да изглежда, че гледате събеседника си в очите от тяхна гледна точка, всъщност трябва да погледнете право във вашия обектив . Това е особено добър съвет за всякакви видеообаждания, при които контактът с очите ще осъществи или прекъсне разговора (като интервю за работа или голяма стъпка за продажби).

8 Прегърнете паузите (прочетете: не прекъсвайте).

Прекъсванията са предизвикателни при личните взаимодействия, но са още по-разочароващи по време на виртуални. По-добре е да издържите полу-неудобна пауза от няколко секунди, за да сте сигурни, че никой друг няма какво да каже, отколкото да скочите във вашия шпил, преди някой да приключи. Още по-добре, използвайте функцията за вдигане на ръка, ако вашата видео платформа го предлага. Това смекчава прекъсванията и объркването при разговор с много хора като голяма среща или семинар.

9 Качете се на същата страница за използването на вашето видео.

Добър (макар и неизказан) Zoom етикет казва, ако те са включена камера Вие трябва да е на камера. Разбира се, има изключения от това правило въз основа на обстоятелствата. Но в по-голямата си част вие и всеки, с когото се свързвате чрез технология, трябва да сте на една и съща страница дали се очаква да бъдете на видеоклип или не. И ако не ви е удобно, помолете да се срещнете само със звук, докато планирате чата си.

10 Не се проверявайте твърде много.

Защо е толкова трудно да устоиш да надничаш собствения си квадрат в ъгъла? Всички го правим, но ако започне да се разсейва твърде много, повечето платформи разполагат с опция за скриване на самоизгледа ви. Горещо се препоръчва, ако не можете да не се проверите на екрана.

СВЪРЗАНИ: 10 основни неща от гардероба за работа от дома, от които се нуждаете възможно най-скоро

единадесет Избягвайте да ядете в средата на срещата.

Ако се чувствате комфортно със съотборниците си и всички сте признали, че се срещате по време на решаващия обеден час, със сигурност можете да се насладите на салатата си (без звук, моля!). В по-голямата си част обаче запазете хапането и дъвченето за моменти между Zoom.

12 Не предполагайте, че сте извън камерата.

Когато конвоят приключи, бъдете изключително внимателни, за да не кажете или да направите нещо, което не бихте искали другите да виждат, докато не сте напълно сигурни, че камерата и звукът ви са изключени и срещата приключи. Всички сме имали онези моменти в крака, които бихме искали да върнем завинаги и не можем, независимо дали става дума за коментар за свекърва ти, докато тя все още е на линия, или за пропускане на проклятие, все още говорите с филиала в Чикаго. Не предполагайте, че сте на ясно, докато светлината на камерата не изгасне официално и не затворите прозореца или приложението за видео чат.

СВЪРЗАНИ: 10 съвета за красота, за да изглеждате най-добре във видеочат, мащабиране или Webex