Защо трябва да бъдете предпазливи при закупуването на застраховка за пътуване чрез авиокомпания

Светът на пътуванията се отваря отново и вие открихте много в полет за почивка. Или може би току-що сте се похвалили с билет, за който сте спестявали. Проверявате (и проверявате повторно!) Дали вашите данни и дати са верни и се приготвяте за резервация. Но изчакайте - трябва ли да добавите застраховка за пътуване по време на плащане? Може да искате да помислите два пъти, преди да обстреляте застраховка за пътуване предлагани от вашата авиокомпания.

Както TravelPulse наскоро съобщи, няколко авиокомпании започнаха да възстановяват таксите за промяна сега, когато ваксинациите срещу COVID-19 стават толкова широко разпространени и резервациите на авиокомпаниите се увеличават. American Airlines стана първият превозвач през април, който възстанови таксите по бюджетните билети, последван от Аляска, Delta и United Airlines. JetBlue е единствената авиокомпания, която все още не е рестартирала такива такси, но TravelPulse съобщава, че се очаква да се промени на 31 май.

Връщането на такива такси и несигурността на настоящия световен пейзаж могат да направят изкушаващо закупуването на туристическа застраховка, предлагана от авиокомпаниите при резервация на билет. Но не забравяйте да направите внимателно своите изследвания, преди да похарчите.

каква е кората на един лимон

Първият съвет, който трябва да имате предвид, е, че повечето от таксите за промяна, които са възстановени досега се прилагат за ултрабюджетни билети. Така че първо трябва да се съобразите с избягването на тези най-ниски тарифи, ако сте загрижен за може би нова вълна на COVID-19 влияещи на вашите планове за пътуване.

Но вие също ще искате да имате предвид констатациите на доклад, направен от сенатора Едуард Марки преди няколко години, който се фокусира върху това дали такава застраховка наистина покрива всичко че мислите, че може.

В своя доклад за 2018 г. Flyer Внимавайте: струва ли си застраховка за пътуване? , „Марки от Масачузетс и членове на неговия персонал оцениха застраховките за пътуване, предлагани от девет големи авиокомпании (включително Delta, American Airlines и United) и седем популярни онлайн туристически агенции. Те откриха, че докато компаниите популяризират тези политики като „гъвкави“ и „обширни“, те често не успяват да защитят пътниците в ситуации, за които те очакват да бъдат покрити.

Какво ще стане, ако детето ви пострада в малка лига в деня преди вашата ваканция? Или има природно бедствие в дестинацията и искате да отложите пътуването си? На пръв поглед може да изглежда като пътническа застраховка, предлагана от авиокомпания неочаквани събития като тези , но дребният шрифт може да остави пътника на куката за стотици долари - ако политиката изобщо обхваща ситуацията.

как да опаковате квадратна кутия за подарък

„Продуктите за пътни застраховки, продавани чрез авиокомпании, предлагат ограничени предимства, които не отговарят на нуждите на пътниците, нито на постоянно променящата се глобална среда. Това са 'един размер, подходящ за всички' видове продукти “, казва Саша Гайулин, главен изпълнителен директор на туристическата застрахователна компания бойно лице . „Например авиокомпаниите ще предложат абсолютно същия продукт за полет от Чикаго до Хюстън, както и при полет от Чикаго до Токио. Само по естеството на дестинацията клиентите трябва да търсят продукти, които да отговарят конкретно на техните нужди и график на пътуването. “

Докладът на Markey продължава да отбелязва, че може да бъде предизвикателство да се разбере кои ситуации всъщност са обхванати от застрахователната полица на авиокомпания. В жалбите до Бюрото за по-добър бизнес, споменати в констатациите на доклада, пътуващите твърдят, че се борят да намерят подробности за застрахователната полица по време на плащане и са изненадани, когато искове за големи смущения в пътуването (като урагани) са отказани.

Тези политики обаче трудно могат да бъдат отхвърлени. Желаещи да натрупат част от милиардите самолети, които исторически са изразходвали за защита на пътуванията, докладът на Markey's установява, че някои авиокомпании и онлайн туристически агенции са използвали тактики за продажба под високо налягане - като например да изискват от пътниците активно да поставят отметка в полето, за да откажат покритието или да издадат сурови предупреждения като „Не, аз съм готов да рискувам своя [полет на пълна цена]“ - да натискам застрахователните полици върху клиентите или да ги взема на второ предположение за отказ.

Докладът също така установява, че по-голямата част от застрахователните полици, предлагани от авиокомпаниите и онлайн туристическите агенции, идват от две компании: Allianz и AIG. И двамата застрахователи, в изявления към Пътувайте седмично , казаха, че техните продукти добавят стойност към пътуванията.

Даниел Дуразо, директор на маркетинга на Allianz, казва, че наистина има полза от закупуването на застраховка от авиокомпания. Той предлага по-различна перспектива от Гейнулин на бойното лице.

„Има две значителни ползи от закупуването на застраховка за пътуване, когато резервирате полета си. Първо ще ви бъде предложен продуктът, който е най-подходящ за вашето пътуване. Нашата усъвършенствана платформа за покупки преглежда цялата информация за резервацията на клиента, за да избере и предложи продукта, който ще осигури най-добрата комбинация от покритие и предимства за това конкретно пътуване “, обяснява Дуразо. „Предлагането на продукт, специално пригоден за пътуване на потребител, може да им попречи да изберат грешния продукт или да платят твърде много, когато купят повече застраховка, отколкото им е необходима.“

Втората полза е удобството, казва Дуразо. Пазаруването за туристическа застраховка самостоятелно може да отнеме много време и да обърка, казва той. Сравнителните сайтове ще предлагат безброй възможности за избор с малко информация за компанията, предлагаща продукта, или дали те предлагат денонощно обслужване на клиенти и помощ при пътуване.

най-добрите виртуални игри за игра с приятели

„Също така е добра идея да закупите застраховката си веднага след като резервирате пътуването си. По този начин получавате възможно най-дългия период на покритие без допълнителни разходи “, добавя Дуразо.

Когато беше издаден, докладът на Markey прави препоръки към авиокомпаниите и онлайн туристическите агенции, но долния ред за пътници, преди да се впуснете във вашия лято 2021 приключения или след това: Прочетете дребния шрифт на всякакви полици, преди да купите, за да сте сигурни, че получавате това, от което се нуждаете, и избягвайте да плащате за застраховка, която не е толкова изчерпателна, колкото се очаква.

„Бих насърчил пътуващите да направят своите изследвания и да сравнят различните продукти, които са им на разположение“, казва Гайулин.