Дори ако вече сте VIP на Zappos, ще искате да знаете за първата по рода си програма за лоялност на търговеца: Zappos Rewards. Четиристепенната програма дава на клиентите точки за пазаруване, достъп до ексклузивни продукти и продажби, както и безплатна експедирана доставка при всички поръчки.

Награди на Zappos членовете влизат в програмата на сребърно ниво, но могат да издигнат статуса си до злато, платина или дори елит, като спечелят повече точки (сребро: 0-1,199 точки; злато: 1,200-5,999 точки; платина: 6000+ точки; и елит: само с покана).

Размерът на точките, които клиентът получава, зависи от това как те взаимодействат със сайта. Купувачите получават 10 точки за всеки 1 долар, похарчен за покупка, 50 точки само за влизане в Zappos.com на всяко устройство и 100 точки за писане на рецензия. Членовете могат да осребрят 1000 точки за $ 1 в кодове за награди. (Купувачите могат да спечелят максимум 250 000 наградни точки за календарна година за участие в промоционални дейности, като писане на рецензии или влизане.)

СВЪРЗАНИ: Zappos Съвети за пазаруване, които спестяват време и пари

Въпреки че степента на предимствата зависи от разположението на ниво, други предимства включват: специален телефонен номер за обслужване на клиенти, възможности за тестване на нови функции, безплатни UPS пикапи за връщане, безплатни връщания след 365-дневната политика за връщане и много други.

Програмата е безплатна за присъединяване (регистрирайте се тук ). След като се регистрирате и спечелите точки, проверете баланса си, като влезете и посетите страницата на вашия акаунт.

Звучи подобно на VIP програмата? Купувачите трябва да отбележат, че е възможно да бъдат членове на двете програми. Докато някои от предимствата се припокриват, програмата за награди дава на активните клиенти повече възможности да печелят награди и да спестяват - в допълнение към безплатната доставка, която предлага VIP програмата.