Марката за красота номер едно е съдена за проблемна съставка

Дори и да не притежавате нищо от Rodan + Fields, помислете за името внимателно за секунда. Да, това е марката за грижа за кожата, която вашите приятели във Facebook - някои от които не сте виждали от онези неудобни събития в бара по време на почивката в Деня на благодарността в колежа - продават.

Доставчикът на пазарни проучвания Euromonitor International Ltd. наскоро обяви това Rodan + Fields беше най-големият доставчик на грижи за кожата в САЩ за втора поредна година. Според главния финансов съветник на компанията Крис Нюман, Rodan + Fields са спечелили над 1,5 млрд. Долара приходи само през миналата година. Подходът директно към потребителя е защо винаги виждате продуктите, разпространявани от произволни приятели във Facebook. Техниката използва различни маркетингови нива, включително тези 200 000 „консултанти“, за да се разчуе за продуктите на марката.

След тази скорошна добра новина от компанията за изпреварващи конкуренти, Rodan + Fields е изправен пред потенциален съдебен иск за своя серум за мигли Lash Boost, който според съобщенията е отговорен за продажбите на повече от 200 милиона долара през първата година освободен.

как да подстрижете собствения си бретон у дома

Според В багажник , получили копие от жалбата, четирима ищци казват, че Lash Boost е причинил вредни ефекти - като изгаряне, болка, подуване и образуване на корички - след като са нанесли продукта на предвиденото място на горните клепачи. В жалбата се твърди, че Rodan + Fields заблуждава клиентите, като премълчава информация за потенциални нежелани реакции към определена съставка, използвана в продукта: изопропил клопростенат.

Това не е първият път компания за грижа за кожата се сблъсква с реакция при използването на изопропил клопростенат в серума на миглите, без да публикува тази информация. На 10 юни 2017 г. клиент написа рецензия за серума на Lash Brow на Rodan + Field, озаглавен „Удивително, докато това се случи“.

Клиентът описва подробно реакция на Lash Boost на Rodan + Field, преживяване, което започна с невероятни резултати, но бързо се влоши, когато тя разработи това, което за пръв път смяташе за язви. Когато състоянието се влошило, тя отишла при офталмолог и открила по-сериозно здравословно безпокойство.

„Очевидно нямам болка, но пълен абсцес под капака с инфекция, разпространила се по бузата и ухото ми. Ако не се лекувах, щях да попадна потенциално в спешната помощ, ако се разпространи в мозъка ми “, пише тя.

възрастова граница за оставане сам вкъщи

„Цялото ми дясно лице е заразено и аз съм на антибиотици“, продължи тя. „Лекарят каза, че вижда това с ВСЯКО средство за подобряване на миглите, тъй като порите от другата страна на капака ви могат да се запушат. Повтарянето на НИКОЙ продукт за подобряване на миглите може да предизвика тази реакция. Единственото ми говеждо месо е, че това трябва да бъде предупредителен страничен ефект върху листа за разкриване. “

Жалбата й все пак беше решена два дни по-късно, което тя подробно описа в актуализация на нейния преглед признавайки, че тя може да бъде рядък случай. Загрижената част от нейната актуализация обаче е, че тя дава на Rodan + Fields предимството на съмнението, че „Понякога с продукти, ако хората не се самоотчитат, че компанията никога не знае, че това може да се случи“, и завършва с надежда за читателите да ми „пожелаят късмет, че целта ми да поставя това като потенциален страничен ефект върху опаковката им е приета. В момента изглежда наистина положително, че това ще се случи. '

Други отзиви от този юни 2017 г. Проблемът включва опасения за остра болка под очите, увиснали и потъмнели клепачи, кисти и дори „постоянен дискомфорт в очите“.

Както отбелязва рецензентът от юни 2017 г., много продукти за повишаване на миглите могат да причинят нежелани реакции и, от друга страна, много хора се възползват от обещаните ползи от такива продукти, без да се сблъскват с по-тъмната страна на нещата. Lash Boost не е първият и далеч не е единственият продукт като него, който използва изопропил клопростенат без какъвто и да е отказ от отговорност по начин, който следва насоките на FDA.

През 2011, FDA се свърза с марки RapidLash, NeuLash и NeaveauBrow, относно подобен проблем с изопропил клопростенат, казвайки, че продуктите представляват неодобрени и погрешно маркирани лекарства, фалшифицирана и погрешно маркирана козметика и че продуктите трябва да следват нов процес на одобрение.

как да подредите масата за хранене

Като се има предвид, че Rodan + Fields не само има собствена история на получаване на оплаквания относно подозрителни тактики за брандиране, но и че конкурентните серуми за окото са накарали FDA да се намеси за прозрачно етикетиране, изглежда малко вероятно марката за грижа за кожата да не знае какво прави.

Представител на Rodan + Fields отговори на настоящите претенции срещу серума, разказвайки В багажник :

„Компанията енергично отрича твърденията в жалбата и стои зад безопасността и ефикасността на Lash Boost. Ще оставим спецификата на нашата правна защита да се разиграе в съда. Lash Boost е предназначен за използване като козметично средство и като такъв постоянно се рекламира като подобряващ външния вид на миглите. Както всяка козметика, Lash Boost може да предизвика дразнене при някои потребители, особено ако се използва неправилно. R + F предоставя ясни указания на потребителите, включително тези, които изпитват раздразнения. Много от твърденията включват несвързани продукти, включително продукти с рецепта, които имат различни съставки и формулировки. “

Въпреки че тази ситуация все още се развива, важно е напомнянето винаги да се четат съставките на опаковката на продукта, а не да се твърди, че исканията за доверие са честни или всеобхватни. Дори често срещани фрази като „хипоалергичен“ и „тестван дерматолог“ рядко, ако изобщо може да се има доверие по номинал.