Ракети за социални мрежи

Ограбването: Уебсайтове като Facebook станаха плодородна почва за измамници, които отвличат акаунти на членове, за да разпространяват вируси и спам. Чрез новинарски емисии и съобщения те разпространяват видеоклипове или фалшиви сертификати за подаръци, които изглежда са от приятели, но при изтегляне инсталират вреден софтуер на вашия компютър. Две минуси, които обикалят Facebook тази година: страница, предлагаща карта за подарък Ikea за $ 1000 в замяна на вашата лична информация; и съобщения с молба за пари, уж от приятели в беда, които пътуват зад океана. Тези измами могат да се разпространяват и чрез електронна поща. Неотдавнашен, фалшив купон за безплатна чанта Doritos, не крие вирус, но причинява на Frito-Lay голямо главоболие.

Съветът: Въпреки че много легитимни компании изпращат на клиентите специални оферти по имейл и използват Facebook за пазарни промоции, тези сделки рядко включват отваряне на прикачен файл. Що се отнася до тези карти за подарък от 1000 или 500 долара? Facebook предупреждава членовете на страницата си за сигурност ( facebook.com/security ) да бъдете предпазливи, когато пред вас се мотаят прекалено щедри оферти. И всяко искане за пари трябва да предизвика аларми. Миналата година 41-годишната Ерин Фрай от Челси, Мичиган, получи съобщение във Facebook, за което се твърди, че майка й казва, че е била ограбена по време на почивка, заедно с молба за пари. Знаех, че майка ми не е в Европа, казва Фрай, но някои от нейните приятели, които също получиха съобщението, мислеха, че молбата е законна, тъй като родителите ми често пътуват. За щастие никой не изпрати пари.

Как да се предпазите: Не се подлъгвайте да отваряте прикачен файл, освен ако не сте напълно сигурни в произхода му. Ако офертата или видеото са примамливи и изглеждат легитимни, първо разгледайте уебсайтове като Snopes.com (източник за проверка на факти за слухове в Интернет) и Consumerist.com (уебсайт за защита на потребителите); те бързо публикуват новини за фалшиви сделки и вируси, които обикалят (не, Olive Garden не наскоро предложи на феновете на Facebook 500 долара карти за подарък). Можете също да отидете в Информационната корпорация за купони ( cents-off.com ), в който са изброени фалшивите купони. За да избегнете улавяне на вирус - или измама - във Facebook, не кликвайте върху връзки в съобщения от приятели, които изглеждат нехарактерни, особено тези, които искат пари. Дали приятел наистина би използвал социалните медии, за да поиска да вземе назаем пари? Вероятно не.

Фишинг за пароли

Ограбването: Някои измамници се опитват да ви подмамят да разкриете лична информация, като пароли, номера на кредитни карти и данни за сметката, като се представите за банка или кредитен съюз или правителствена агенция. Това престъпление е толкова често срещано, че има свое име, фишинг. Как го правят тези мошеници? Често ще получите имейл или текстово съобщение, което изглежда е от вашата финансова институция, в което се казва, че паролата ви трябва да бъде нулирана или трябва да актуализирате информацията за вашия акаунт. Вместо това може да бъдете насочени към уебсайт, за да попълните формуляр, създаден с цел кражба на лични данни. Или може да получите записано телефонно обаждане с искане да се обадите обратно на номер и да въведете данните за вашия акаунт чрез автоматизирана система. (Тази версия на измамата се нарича smishing.) Мислите ли, че никога няма да бъдете приети? Потребителски доклади изчислява, че 1 милион домакинства са дали на фишинг поверителни материали през последните две години, което води до загуби от 650 милиона долара.

Съветът: Не е лесно да се подушат тези измамници, тъй като те са толкова технически разбиращи. Някои фалшиви фишинг сайтове използват лога и текст, копирани от истински банкови сайтове, казва Сид Кирххаймер, автор на Измама за вашия живот (Стерлинги, $ 16, amazon.com ). Далаверите дори могат да програмират телефоните си, така че действителното име на банка да се показва на вашия ID на обаждащия се

Как да се предпазите: Ако получите обаждане, което се предполага, че е от вашия кредитор - което може да се случи, особено ако пътувате и те са загрижени за необичайни покупки - затворете телефона и се обадете на номера, посочен в банковото ви извлечение или кредитна или дебитна карта. Ако имате съмнения относно текст или имейл, който получавате, изтрийте го. След това се обадете на банката си, за да разрешите всички въпроси и да я уведомите за евентуална измама.

Сенчести онлайн продавачи

Ограбването: Кажете, че купувате нещо онлайн и то никога не пристига, или артикулът не е това, което сте мислили, че купувате. Не сте (отдалечено) сами. Този тип измами продължават да бъдат една от най-честите жалби, проследявани от Центъра за жалби в Интернет, партньорство между Федералното бюро за разследване и Националния център за престъпления на белите якички, с нестопанска цел, която помага на правоприлагащите органи да се борят с финансови и високи -тех престъпления. Случи се на Стефани Уелбърн, на 27. Тя използва Craigslist, за да си купи билети, за да види мюзикъла Нечестив на Бродуей миналия декември. Когато тя и майка й стигнаха до театъра, разбраха, че билетите са фалшиви - след като платиха 240 долара за двойката. Прилоша ми стомахът, казва Уелбърн. Мислех, че съм проверил всичко.

Съветът: Според Уелбърн билетите изглеждали напълно легитимни: те имали баркод, условията били отпечатани на гърба и дори били перфорирани там, където щъркелът ще бъде откъснат. Единственото раздаване беше, че една цифра в уличния адрес на театъра е грешна. Купуването на билети от дистрибутор винаги е рисковано. И Craigslist е място за измамници, които процъфтяват чрез анонимността на сайта. Ако продавачът ви даде само номер на мобилен телефон (а не стационарен телефон), който е единствената информация за контакт, която Уелбърн е имал, това трябва да е червен флаг. Защо? Мобилните телефони не винаги могат да бъдат проследени. Други признаци на съмнителна сделка: продавач, който ви моли да свържете пари, уебсайт за търговия на дребно, в който не е посочен адрес или телефонен номер, и име на фирма, която няма голямо присъствие или каквито и да било отзиви онлайн.

Как да се предпазите: Уверете се, че артикулът, който купувате в Craigslist (или който и да е уебсайт на дистрибутор), е оригинален и ще функционира както е рекламирано. Ако няма начин да направите това, просто не го купувайте. (Например, ако купувате билети и продавачът няма да ви срещне в театъра или на арената и изчака да бъде платен, след като сканира билетите, не предавайте парите.) И потвърдете името и адреса на продавача преди срещате се - винаги на публично място - така че имате информация за контакт, в случай че нещата се объркат и трябва да подадете сигнал за измамата. При онлайн търговците винаги проучвайте правилата за връщане на сайта, преди да натиснете бутона за плащане, и плащайте с кредитна карта, за да можете да оспорите таксата, ако по-късно има проблем.

Благотворителни минуси

Ограбването: Всеки път, когато има бедствие, като земетресението в Хаити или разлива на нефт в Персийския залив, възникват фиктивни благотворителни организации. Те се преструват, че търсят дарения за усилията за облекчение, след което сами прибират парите.

Съветът: Бъдете подозрителни към организации, за които никога не сте чували, че искат пари чрез имейл или сайтове за социални мрежи. И разглеждайте внимателно имената на благотворителни организации. Подобно на фиширащите, тези измамници са усъвършенствани в представянето за добре познати лица, понякога използвайки име или уеб адрес, който звучи като разпознаваема организация с нестопанска цел, като например Американския червен кръст вместо Американския червен кръст.

Как да се предпазите: Придържайте се към благотворителни организации, които са получили статут на освободени от данъци от Службата за вътрешни приходи. Помолете ги да ви изпратят по имейл копие от писмото им за статут на благотворителна организация. Или отидете на irs.gov/charities за да проверите състоянието на групата с нестопанска цел. Можете също така да търсите в Wise Giving Alliance на Бюрото за по-добро бизнес ( bbb.org ), която оценява благотворителните организации въз основа на критерии като процент на даренията, които ще поемат режийни разходи и процент на жертвите. За да подадете сигнал за подозрителни искания, се свържете с Националния център за измами при бедствия ( бедствие@leo.gov ), създадена от Министерството на правосъдието на САЩ след урагана Катрина за разследване на престъпници, насочени към донори.

Ваканционни наемни руси

Ограбването: Измамниците публикуват дом под наем, но той всъщност не съществува. Или съществува, но не е собственост на човека, който е пуснал рекламата. В някои случаи измамниците изрязват и поставят снимки и описания от легитимни листинги под наем или измислят фалшиви реклами, използвайки снимки на реални апартаменти или домове. Бригид Шулте, 48-годишна, от Александрия, Вирджиния, едва не си пада по това. Тя сериозно обмисляше да наеме апартамент за пътуване до Ню Йорк в последната минута, което намери в списъка на Craigslist. Рекламата включваше прекрасни снимки и примамката на ниска цена - 150 долара на вечер за мезонет с две спални.

Съветът: Погрешното представяне онлайн е една от най-честите измами, изтъкнати на уебсайта за обучение на потребителите LooksTooGoodToBeTrue.com , разработена от съвместна федерална работна група за правоприлагане и промишленост, за да помогне на потребителите да избегнат жертви на интернет измами. Избягвайте собствениците, които искат плащането да бъде изпратено незабавно по банков път. Шулте беше спасен от това престъпление и от загубата на около 1000 долара от служител на Western Union, който я посъветва да не изпраща пари на непознат. След известно копаене Шулте осъзна, че измамникът е публикувал подобни фалшиви реклами със същото име и използвайки същите снимки. Другите червени знамена включват хазяи, които искат да изпратите пари на трета страна (или в чужбина) и сделки, които изглеждат, да, твърде добри, за да са истина.

Как да се предпазите: Ако ще наемете невидима гледка от ваканционен дом, придържайте се към надеждни уебсайтове, като HomeAway.com и VRBO.com , които начисляват на собствениците на домове такса за обява (рекламите на Craigslist са безплатни). И винаги плащайте с кредитна карта или PayPal, което ви осигурява по-голяма защита. Както HomeAway, така и VRBO ще ви върнат парите, ако дадена реклама е фалшива, а също така продават правила за гарантиране на наема. Да речем, вие плащате допълнително 39 долара за наем от 1000 долара и ако пощата представя погрешно собствеността, парите ви се връщат. Въпреки това, дори използването на един от тези сайтове не ви осигурява 100 процента защита, тъй като те не поемат отговорност за списъците на техните сайтове. Наемането чрез агенция за недвижими имоти може да бъде по-безопасен вариант, особено ако почивате далеч и не можете да посетите дома, преди да се ангажирате. Обикновено агентите преглеждат свойствата, които представляват, и могат да предоставят конкретна информация и точни снимки за всеки един.

Hustlers от врата до врата

Ограбването: Тези хора могат да позвънят на вратата ви, като предлагат да почистят комина ви, да оправят покрива ви, да подменят сайдинга ви, да премахнат мъртвите дървета или да вършат странни работи. Това е целогодишен проблем - особено за жителите на по-стари домове, които често се нуждаят от ремонт, според Сали Хърме, старши мениджър на проекти за AARP, който проследява схеми, които плячкосват своите членове. Друга версия на тази схема включва тийнейджъри или дори възрастни, продаващи бонбони или абонаменти за списания за набиране на средства в училище. (Този сценарий също може да бъде легитимен, така че не отписвайте автоматично тези продавачи.)

Съветът: Измамата на измамника обикновено е нещо като „Бях точно в квартала и имам малко запаси, останали от работата, която свърших за вашия съсед по улицата“, казва Хърме. Тези фалшиви изпълнители разглеждат пощенските кутии, за да получат името на истински съсед и често висят на намалена цена. Те обикновено искат солиден депозит в брой, често стотици долари. След това те изчезват, за да получат доставки или да започнат работата и никога не се връщат. Използваните от тях възможности са доказани терени, подобни на тези на действителните професионалисти: Те са експерти; те могат да предложат разумна цена; те могат да ви спестят неприятностите да намерите някой друг, който да свърши работата, казва Хърме. Регистрационната табела извън държавата на превозното средство на човека, добра продажба (офертата е добра само днес) и изискване за плащане отпред са признаци на измама. Искове за набиране на средства също могат да бъдат подозрителни, особено ако няма благотворително име, което можете да търсите онлайн. Но поне последиците от измами с набиране на средства са ниски: Ако тези пари всъщност не отиват за пътуване с оркестър, вероятно ще излезете само с 20 долара.

Как да се предпазите: Никога не наемайте майстор на място. Ако някой дойде на вратата ви, вземете име и поискайте справки. Проверете името или фирмата на изпълнителя при Бюрото за по-добър бизнес или вашата държавна агенция за защита на потребителите (отидете на consumeraction.gov/state.shtml ) и извършете онлайн търсене, за да видите дали се появяват оплаквания или съдебни дела. И се обадете в бюрото за лицензиране на изпълнители на вашия град или щат (търсете по щат на уебсайта на Националната служба за лицензиране на изпълнители, clsi.com ), за да се уверите, че лицето или компанията са лицензирани да извършват неща като електрически и ВиК работи. Дори ако някой ви покаже лиценз, той може да бъде остарял или фалшифициран, казва Хърме. Що се отнася до тези училищни фондове за набиране на средства, има измами, които експлоатират децата, за да продават абонаменти, които никога не пристигат; Бюрото за по-добър бизнес получава над 1000 жалби за това всяка година. Вашата най-добра защита? Не плащайте за нищо, освен ако не е във вашите ръце на вратата. Ако не можете да устоите на обжалване лице в лице, правилото за охлаждане на Федералната търговска комисия ви дава три дни за отказ от покупки над 25 долара, направени в дома ви. Ако продавачът не ви даде формуляр за анулиране, когато поискате такъв, който се изисква по закон, просто кажете „не“ на офертата.

Измами с възстановяване на дългове и кредити

Ограбването: Ако имате лоши заеми или фалит във вашия кредитен отчет, може да бъдете посъветвани от съмнителни компании за ремонт на кредити да спрете да плащате на кредиторите си и вместо това да депозирате пари в специална сметка. На теория ще изплатите дълга си с една еднократна сума, като по този начин ще спестите пари; междувременно компанията за уреждане на дългове обещава да преговаря с вашите кредитори, за да ги накара да приемат по-малко от дължимата сума. В действителност те теглят такси (до 20 процента) от вашия акаунт за своите услуги.

Съветът: Тези сенчести бизнеси обикновено удържат таксите си много преди да ви помогнат да станете без дълг, казва Гейл Хилебранд, старши адвокат в Потребителския съюз, неправителствената организация, която публикува Потребителски доклади . (Въпреки това, от този месец, те не могат да ви таксуват, докато не уредят част от дълга ви; ако го направят, нарушават закона.) Друг признак на нечестно облекло: Рекламира се по радиото и късно вечер по телевизията, рекламирайки звезден рекорд. Доклад на правителството установи, че по-малко от 10 процента от клиентите успешно завършват тези програми за възстановяване на дългове и кредити.

Как да се предпазите: Придържайте се към легитимен център за консултации с нестопанска цел, който има установен опит за подпомагане на хората, Националната фондация за кредитно консултиране ( nfcc.org ). Хилебранд също съветва хората да се опитват да преговарят директно с кредиторите си. Може да успеете да постигнете също толкова добри резултати, като го направите сами.

Измама с фалшификат

Ограбването: Това престъпление има много форми, но всяка от тях се възползва от шокираща вратичка в банковата система - а именно, че когато депозирате чек, средствата бързо се предоставят във вашата сметка, преди чекът да се изчисти официално. Например мошениците правят депозит при наем на апартамент с фалшив чек, след което искат от собственика да върне средствата незабавно; собственикът вече е изпуснал тези пари два пъти.

Съветът: Ако някой ви изпрати чек и след това ви помоли да им върнете пари обратно, това е абсолютно измама, казва Джон Брейо, вицепрезидент на публичната политика на Националната лига на потребителите, организация с нестопанска цел за защита на потребителите, която идентифицира фалшивите чекове като топ измама през 2009 г. въз основа на жалби, получени от групата. 39-годишният Шон Мош от Блумингтън, Минесота, стартира адвокатската група Scam Victims United със съпруга си Джеф, след като се поддадоха на тази схема. Те продаваха стар Buick и купувачът им каза, че приятел му дължи пари и ще им изпрати директно касов чек. Когато пристигна, той беше изплатен за 7 000 долара повече от договорената цена, така че Mosches прехвърли разликата на купувача, след като предположи, че чекът е изчистен. Мислех, че съм задал правилните въпроси на банката: Чекът добър ли е? Изчисти ли се? Проверено ли е? И ми казаха „да“ на всеки въпрос, каза Шон.

Как да се предпазите: Тази измама преследва непознаването на хората с процеса на изчистване на чековете, казва Breyault. (Това включва служителите на вашата собствена банка.) Когато депозирате чек по сметката си, въпреки че средствата се показват, това не означава, че той е валиден. Докато не изчисти издаващата банка, процес, който може да отнеме до няколко седмици, всъщност нямате пари. Така че никога не харчете средствата, които сте депозирали, или връщайте парите, докато чекът не бъде напълно обработен. За да разберете състоянието на чека, обадете се на банката си два пъти (говорете с двама различни работници, в случай че единият не разбира процеса), за да проверите дали чекът е напълно обработен. В противен случай губите парите, ако чекът е фалшив.