Вероятно сте го казали вече десетина пъти днес. На колега. На друг родител в училище. На лицето, което приема вашата поръчка в Panera. Вие сте определено го изпрати по имейл на някого.

как да накарате къщата ви да мирише по-добре

Извинете за забавения отговор.

Съжалявам, че сега се свързвам с вас.

Извинете, че ви подслушвам, но ...

Жените казват, че през цялото време съжаляват и въпреки че повечето от нас са чували, че трябва да спрем - и всички статистически данни за това как жените се извиняват по-често от мъжете - все още го правим. Защо? За повечето от нас това е просто навик, който е невероятно трудно да се прекъсне. Ние ценим добротата и добрите маниери (в края на краищата непрекъснато умоляваме децата си да имат и двете) и смятаме, че едно бързо съжаление преди да поискаме нещо или дори да поправим грешка прави цялото взаимодействие по-приятно. Като лъжицата захар, която помага на лекарството да слезе. В случай на имейл, Съжалявам за късния отговор вероятно само подчертава късната част, нещо, за което човекът от другата страна изобщо не е мислил (предполагаме). И така, в усилието си веднъж завинаги да откараме вкъщи колко смешно е да се извиняваме за ненужни неща, помолихме децата да го направят. В края на краищата нашите деца ни чуват да казваме съжаляваме отново и отново; колко време преди да го направят, също? Дъщерите ви не трябва да се извиняват за, добре, живота: разхвърляни къщи, натоварени дни, трафик. И вие също.